ASICS Bewertungen

Bin ebenfalls enttäuscht über den schlechten Versand.
Es scheint mir, als ob Asics beim Versand schläft. Was habt ihr für Personal?! Einerseits stand in der Bestätigungsmail, dass ich Expressversand gewählt habe, andererseits in der Versandmail, dass ich Standardversand gewählt hätte. HÄ?
Komisch, dass nach Erhalt der neuen Versandbestätigungsmail, die alten beiden Mails von Asics keinen Text mehr beinhalten. Wie geht das? Automatische Löschung?
Nun scheint GLS Probleme zu haben weil Angaben fehlen. Alles klar. Bald haben wir auch (wie so manch anderer) die magischen 2 Wochen erreicht.

Am 7.05.2021 habe ich 3 Paar Asics-Gel Kayano bei Asics Outlet bestellt (Bestellung:OUTDE33196319), bezahlt habe ich mit Paypal. Ich habe unmittelbar eine Bestellbestätigung von Asics erhalten, aber bis heute keine weiteren Informationen. Am 18. und 19.05. habe ich um einen Liefertermin per E-Mail gebeten und ich erhielt jeweils eine automatische Antwort mit einer Ticketnummer, aber keine Information zur Lieferung. Die Telefon-Hotline ist nicht erreichbar. Ich bin sehr enttäuscht und befremdet über dieses Verhalten. Seit 15 Jahren laufe ich ausschließlich mit Asics Laufschuhen und die sind wirklich Spitzenklasse. Die Lieferung erfolgte heute am 21.05.2021. Zwei Wochen Lieferzeit sind noch akzeptabel, dass man aber keine Versandbestätigung erhält und dass man keinen Kontakt zum Lieferant aufnehmen kann ist nicht korrekt.

Wenn man sich so richtig ärgern und im Freundeskreis was zu erzählen haben möchte, sei dieser Shop zu empfehlen.
Sehr schlecht organisierter Laden!

Ganz schlechter Service. Retouren Etikett kann nicht erstellt werden.
Werde die Retoure jetzt auf meine Kosten zurück schicken. Telefonisch nicht erreichbar. E Mails werden nicht bearbeitet.
Nie wieder!!!

Weiß jemand, ob man sich an PayPal wenden kann, um sein Geld zurück zubekommen? Ich warte seit über 3 Wochen darauf und auf meine E-Mails wird nicht reagiert.
Ich rate jedem von einer Bestellung ab!

KEIN STERN! Ich habe ein paar Schuhe bestellt, welche 10 Tage mit gls unterwegs waren, nur um dann vom Lager in meinem Ort mit dem Vermerk „nicht zustellbar, da Adresse nicht vollständig“ an asics zurückgeschickt zu werden. Ich habe meine Adresse überprüft, alles war bei der Bestellung richtig eingegeben. Also hat sich entweder gls blöd angestellt oder asics was beim Frankieren falsch gemacht. Seitdem versuche ich, bei asics jemanden zu erreichen. Erstens bekomme ich Mahnungen von Klarna, dass die Rechnung offen ist (zum Glück habe ich nicht vorab gezahlt!), und zum zweiten hätte ich die Schuhe ja gerne gekauft. Aber es ist niemand zu erreichen - will asics gar nichts verkaufen?! Ich werde da jedenfalls nicht mehr bestellen.

Mein erster Versuch bei ASICS zu bestellen. Anfang April eine größere Bestellung gemacht. Heute kam eine Stornierung mit kryptischer Begründung. Zwischenzeitlich wurde ich wegen der Pandemie um Geduld gebeten.
Ich bin enttäuscht und hoffe, dass ich mein Geld umgehend zurück erhalte.

Absolute Katastrophe, sowas habe ich bisher nicht erlebt beim Online bestellen. Habe für meine Tochter zwei Paar Schuhe bestellt, nach einer Woche wären die angeblich durch GLS versucht worden an mich zuzustellen. An diesem Tag war meine Familie und ich den ganzen Tag zu Hause. Kein Abgabezettel, nichts, keine Benachrichtigung. Also asics.com eine Mail geschrieben und nachgefragt, da keine telefonische Erreichbarkeit. Bisher nach 2 Wochen keine Reaktion auf meine Mail. Geld ist seit der Bestelltung überweisen per paypal. Auch Kontakt über paypal kein Erfolg, keine Rückmeldung seitens asics, habe jetzt den Käuferschutz eingeschaltet. Hoffe das hilft. Werde meiner Tochter jetzt woanders Schuhe holen. Kann nur davon abraten dort zu bestellen. Ich auf jeden Fall nie wieder!!!!!

Ich frage mich wirklich, wie hier so ein schlechter Wert entstanden ist. Für mich war es die erste Bestellung im Online-Shop - laufe seit Jahren ausschließlich mit Asics (aus bekannten Gründen - es gibt einfach keine besseren Laufschuhe); kaufe diese aber für gewöhnlich im Laden und wählte diese Alternative nun wegen der Situation rund um CoVid19. Die Erfahrung war durchweg positiv:
Am Donnerstag hatte ich die Schuhe bestellt und am Freitag wurden sie bereits geliefert - super! Unmittelbar nach der Bestellung kam bei mir zudem eine Frage auf (bin wie gesagt nicht geübt im Online-Shopping^^), die innerhalb einer Stunde mit einer sehr freundlichen und aufschlussreichen E-Mail beantwortet wurde. Die Qualität ist wie immer top und somit bin ich überaus zufrieden.

Der größte Saftladen den es Online gibt! Spendet dieses Geld lieber den Tierheimen. Lagerbestand fehlerhaft , kann vor kommen. ABER was nicht geht: Ware würde angeblich nicht mit GLS zustellbar sein. Obwohl Ware seit 3 Wochen Lager Bornheim nicht verlassen hat, wäre meine Lieferadresse in Baden Württemberg nicht korrekt. Der Link zum Tracking ist UPS, die Paketnummer GLS. Kundendienst unterirdisch, 0815- Mails mit Blabla ohne Lösung. Anrufen sinnlos nach Bandansagedienst mit Verweis auf Läden und Emailkontakt wird man aus der Leitung geworfen.

Finger weg...? Kundenservice gleich null. 3 Artikel mit der Auftragsnummer ACCAT32353430 Anfang November bestellt und wegen nicht passend unmittelbar retourniert . Retoureneingang im Kundenaccount einsehbar- nach fast 2 Monaten und diversen eMails noch immer kein Rechnungs-Abgleich bei Klarna. Nach 2 Mahnung von Klarna nun heute Inkasso erhalten- es reicht, Anwalt eingeschalten .

Ich habe bei Asics Sportschuhe und Socken bestellt. Die Sportschuhe waren zu klein. Asics bietet aber keinen Umtausch, wie z.B. Adidas, sondern muss man die andere Größe nochmal bestellen. Was ich auch gemacht habe. Die Schuhe mit der falschen Größe habe ich zurückgeschickt.
Das was im November. Seit dem habe ich an Asics 4x geschrieben. Habe KEIN GELD für die Retour erhalten. Meine Anfragen werden nicht bearbeitet. Es kommt von dem Kundenservice gar keine Antwort. Es geht um 180 Euro. Ich bekommen mein Geld nicht zurück.
Sollten die Asics Leute sich interessieren, worum es hier geht, hier ist die Bestellnummer: ASCDE32402584.