
Am 7.05.2021 habe ich 3 Paar Asics-Gel Kayano bei Asics Outlet bestellt (Bestellung:OUTDE33196319), bezahlt habe ich mit Paypal. Ich habe unmittelbar eine Bestellbestätigung von Asics erhalten, aber bis heute keine weiteren Informationen. Am 18. und 19.05. habe ich um einen Liefertermin per E-Mail gebeten und ich erhielt jeweils eine automatische Antwort mit einer Ticketnummer, aber keine Information zur Lieferung. Die Telefon-Hotline ist nicht erreichbar. Ich bin sehr enttäuscht und befremdet über dieses Verhalten. Seit 15 Jahren laufe ich ausschließlich mit Asics Laufschuhen und die sind wirklich Spitzenklasse. Die Lieferung erfolgte heute am 21.05.2021. Zwei Wochen Lieferzeit sind noch akzeptabel, dass man aber keine Versandbestätigung erhält und dass man keinen Kontakt zum Lieferant aufnehmen kann ist nicht korrekt.